A Citroen beleegyezett abba, hogy fedezi az előző Generation Citroen C4 Picasso légi felfüggesztési rendszerek javítási költségeinek 80 % -át, miután a problémát számos tulajdonos kiemelte.
A BBC őrző programja arról számolt be, hogy számos tulajdonos panaszkodott, hogy az utazás hirtelen göndörré válik az előző generációs C4 PICASSOS -on, amelyet légfelfüggesztéssel határoztak meg. Amikor aztán elmondták a Citroennek, a legtöbb tulajdonosnak azt mondták, hogy ez kopás és könny, és fedeznie kell a költségeket.
Reklám – A cikk az alábbiakban folytatódik
A probléma akkor merült fel, hogy a légszünet házát gumiból készítik, és idővel lebomlanak. Ez miatt a beágyazott levegőt elmenekültek.
• A CCTV kamera autós tilalma az új vásárlók számára az autósok számára
A Citroen elmondta a Watchdog programnak: „Fontos megjegyezni, hogy az előző generációs C4 Picasso modellek kiválasztott verzióiban lévő Air Springs kopási alkatrészek. Mint minden autóban lévő felfüggesztési rendszer minden mozgó alkatrésze, természetes kopásnak van kitéve. Ennek eredményeként a lebomlás sebessége az egyes járművek, a futásteljesítmény és a használati feltételektől függően változhat. ”
A program által kiemelt panaszokat követően azonban a gyártó egyetértett abban, hogy a regisztráció napjától számított 10 éves korig és 120 000 mérföldig terjedő autók javítási költségeinek nagy részét fedezi.
A vállalat azt is kijelentette, hogy a hibát automatikusan észlelik a műszerfalon megjelenő figyelmeztető lámpával, és ha egy sofőr ezt látja, akkor az autót egy engedélyezett Citroen -javítóhoz kell vinni.
• Az illegális külföldi autók fellépése azonnali osztalékot fizet
A Citroen a 2013 -ban elindított legfrissebb C4 Picasso modell tulajdonosait is biztosította, hogy egy teljesen új platformon épül, amelyet kizárólag acélrugó felfüggesztéssel terveztek, és amelyet a kérdés nem érint.
Végül azokat az ügyfeleket, akik már elvégezték a munkát, vagy akik további információkat igényelnek, felkérik, hogy hívják a Citroen Kapcsolattartó Központot a 0800 3288 141 telefonszámon, vagy e -mailt a cuk_contactcentre@citroen.com e -mail címre.
Befolyásolta -e a Citroen C4 Picasso felfüggesztés kérdése? Tudassa velünk az alábbi megjegyzés szakaszban …